Stand: Oktober 2026

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung einer Anfrage, die Abwehr automatisierten Missbrauchs oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

1. Verantwortlicher

Dresden Gebäudereinigung

Ein Brand von Laszlo Kardos

Verantwortlicher: Laszlo Kardos
Einzelunternehmer
Zamenhofstraße 9
01257 Dresden
Deutschland
E-Mail:
Telefon:

2. Bereitstellung der Website und Server-Logdaten

Die Website wird über Cloudflare bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Ressource, Browser- und Geräteinformationen sowie Sicherheits- und Fehlerdaten. Diese Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und schnellen Auslieferung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb des Webangebots. Soweit Cloudflare Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, gelten die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen des Anbieters.

3. Geschützte Anzeige von Kontaktdaten

E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden auf dieser Website nicht offen in den HTML-Code geschrieben. Beim bewussten Anklicken der jeweiligen Schaltfläche erzeugt der Server ein kurzlebiges, signiertes Freigabe-Token. Dabei werden technische Anfrageinformationen wie IP-Adresse und Browserkennung vorübergehend zu einem pseudonymen Sicherheitsmerkmal verarbeitet.

Zweck ist der Schutz der geschäftlichen Kontaktdaten vor automatisiertem Auslesen, Spam und missbräuchlicher Massenerfassung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im Schutz der Kommunikationskanäle vor automatisiertem Missbrauch. Der Freigabe-Token ist nur wenige Sekunden gültig und baut kein dauerhaftes Nutzerprofil auf.

4. Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie das Kontakt- oder Anfrageformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu gehören je nach Formular insbesondere Name oder Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Objektart, ungefähre Fläche, gewünschter Reinigungsrhythmus, gewünschter Start, Anlass und Ihre Nachricht.

Beim Absenden können außerdem technische Herkunftsangaben mitgesendet werden: die aufgerufene Formularseite, die Domain einer gegebenenfalls verweisenden Website sowie ausdrücklich in der URL vorhandene UTM-Parameter (Quelle, Medium und Kampagne). Dafür werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Die Angaben dienen dazu, Anfragen technisch zuzuordnen und nachvollziehen zu können, über welchen Weg konkrete Anfragen entstanden sind.

Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu prüfen, Rückfragen zu klären und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen. Soweit eine Nachricht nicht auf eine Vertragsanbahnung gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation. Eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO wird nur für gesonderte freiwillige Zwecke verwendet, insbesondere für eine ausdrücklich gewünschte Partnerweitergabe.

Pflichtfelder werden im Formular gekennzeichnet. Die Telefonnummer ist aktuell optional.

Im Anfrageformular kann zusätzlich freiwillig eingewilligt werden, dass eine konkrete Anfrage an einen geeigneten regionalen Reinigungsbetrieb weitergegeben werden darf, falls Dresden Gebäudereinigung die Anfrage nicht selbst übernehmen kann. Ohne diese gesonderte Zustimmung findet keine Partnerweitergabe statt. Rechtsgrundlage einer solchen Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Schutz der Formulare mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz der Kontakt- und Anfrageformulare vor automatisiertem Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile. Turnstile führt im Browser Sicherheitsprüfungen durch und erzeugt ein Prüf-Token. Dieses Token wird vor der Verarbeitung des Formulars serverseitig bei Cloudflare überprüft. Dabei können insbesondere technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Zeitpunkt, Hostname und das Ergebnis der Sicherheitsprüfung verarbeitet werden.

Cloudflare beschreibt Turnstile als Sicherheitsdienst, der nur die für diese Funktion erforderlichen Daten verarbeitet und keine Formulareingaben oder Kommunikationsinhalte ausliest. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Website und der Formulare vor Spam, Bots und automatisierten Angriffen. Soweit Turnstile für die Sicherheitsprüfung technisch unbedingt notwendige Informationen im Endgerät speichert oder ausliest, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie in denDatenschutzhinweisen von Cloudflaresowie in den Hinweisen zuCloudflare Turnstile.

6. E-Mail-Zustellung, Postfach und interne Anfrageverwaltung

Für die technische Zustellung von Nachrichten aus den Website-Formularen nutzen wir Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Die für die Bearbeitung der Anfrage notwendigen Formular- und Versanddaten werden an Resend übermittelt, damit Nachrichten, interne Benachrichtigungen und Eingangsbestätigungen zugestellt werden können.

Resend verarbeitet Kundendaten im Rahmen seiner Auftragsverarbeitung. Die aktuelle Datenverarbeitungsvereinbarung sieht für Drittlandübermittlungen unter anderem EU-Standardvertragsklauseln vor und beschreibt die Teilnahme am EU-U.S. Data Privacy Framework.

Geschäftliche E-Mails werden außerdem in einem Google-Workspace-/Gmail-Postfach verarbeitet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dies dient der Bearbeitung und Dokumentation geschäftlicher Kommunikation.

Zur internen Bearbeitung werden Anfragen und geschäftliche E-Mails zusätzlich in einer ausschließlich intern erreichbaren Verwaltungsanwendung auf einem eigenen Server gespeichert. Dort können insbesondere Kontaktdaten, Anfrageinhalt, Status, interne Notizen, E-Mail-Inhalte sowie Metadaten zu Anhängen verarbeitet werden. Anhänge werden nicht automatisch in diese Verwaltungsanwendung kopiert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer geordneten, sicheren und nachvollziehbaren Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und Dokumentation nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.

Weitere Informationen finden Sie in derDatenverarbeitungsvereinbarung von Resendund in derDatenschutzerklärung von Resend.

7. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben oder wir auf eine Anfrage antworten, werden die dabei übermittelten Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte zur Bearbeitung des Vorgangs verarbeitet. Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Anlass der Kommunikation und ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

8. Google Analytics und Einwilligung

Für die Reichweiten- und Funnel-Messung setzt diese Website Google Analytics 4 ein. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird auf dieser Website erst geladen, nachdem Sie über den Einwilligungsdialog ausdrücklich zugestimmt haben. Ohne Zustimmung wird der Google-Analytics-Tag nicht geladen und es werden über diese Integration keine Analysedaten an Google übertragen.

Gemessen werden insbesondere Seitenaufrufe sowie technische Ereignisse wie der Klick auf eine Anfrage-Schaltfläche, der Beginn eines Formulars und die erfolgreiche Übermittlung einer Anfrage. Unsere eigenen Analyse-Ereignisse enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Nachrichteninhalte oder sonstigen Formularfelder. Google Signals und Anzeigenpersonalisierung sind in unserer Website-Konfiguration deaktiviert; Werbe-Einwilligungen bleiben verweigert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit für die Messung Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, beruht dies zusätzlich auf Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Google kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten; hierfür gelten die vom Anbieter vorgesehenen Drittland-Übermittlungsmechanismen.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragedaten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung und mögliche Vertragsabwicklung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen vorliegen,
Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen,
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Außerdem besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Sachsen ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte zuständig.

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17, 01067 Dresden
www.datenschutz.sachsen.de

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die technische Infrastruktur, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.